MINDPARK 创意大会 活动服务系统

MINDPARK 创意大会由综合创意平台 TOPYS 发起,是一个通过论坛、展览、workshop 等创新形式展示的城市级跨行业峰会,旨在帮助全球商业领袖与创意先锋寻找新环境下的创新方向与创意商机。

我们以小程序为载体,真正服务大会:统筹 MINDPARK 创意大会用户动线及产品规划,从销售、票务、互动、会员做整体体验定制。2018 年实现国内首批闸机扫码二维码检票,无需人工操作,有效解决门票重复使用问题;现场与小程序高度联动,用户入场状态实时同步到社交版块,现场即扫即得,并引导用户自主传播;产品服务大会全程,形成强品牌认知与服务感知。

MINDPARK 创意大会
MINDPARK 全流程体验定制
宣发 · 票务销售 · 现场体验 · 社交互动 · 会员体验定制
MINDPARK 硬件与小程序联动
现场定制化体验,硬件系统与小程序高度联动,直接服务用户个性化体验
MINDPARK 多元现场体验
论坛、工作坊、装置展、社交市集多元体验

溪涌生活节 活动服务系统

国内最受欢迎的垂直创意内容网站 TOPYS 联合青谷 CYAN VALLEY,聚焦山海文化,在深圳南端的溪涌湾,打造为期三天两夜的「溪涌生活节」,活动包含了装置艺术、美学教育、大型音乐演出、展览观演、座谈会、文化及餐饮市集等多重体验。

对焦户外场景,我们为其定制设计了全流程精细化的体验服务小程序,除了完整的全天活动信息浏览,为服务户外的用户便携性,生活节现场大量使用二维码,用户在各体验点可即扫即得。同时提供友好体验,包括实时天气、周边信息、公告通知、大巴服务预约及现场项目排队,支持小程序实时查看进度等,让活动动线、服务认知保持一致性。

溪涌生活节 活动体验
全天候多元复合活动体验
溪涌生活节 场景体验设计
全流程精细化场景体验设计

CandyPark 全城发糖

新酒饮设计周 ALCOPOP WEEK

新酒饮设计周 ALCOPOP WEEK 是国内第一个专门做新酒饮的创意市集,2023 年 10 月在深圳,主角是鸡尾酒、精酿这些更年轻的酒。我们和甲古文设计一起,为它做了 Simple Event 的市集版。

新酒饮设计周 ALCOPOP WEEK 市集现场

新酒饮最想甩开的,是传统酒那套刻板印象。所以这次数字端要解决的其实是个感觉问题:怎么让人一打开就觉得「新」。

品牌页做成可以高度自定义的样子,满屏动态视觉先把前卫的调子立住;内容不按老套路摆,给传统行业换一个看法。我们还加了个线上趣味问答,线上答题、线下兑奖,把逛市集变成可以玩的事。商家这头,门票和福袋的权益都能灵活配,帮主办方把一摊子商家资源理顺,核销也不用额外设备,扫一下就行。

新酒饮设计周小程序 · 酒饮市集页
图 待补

建议配图(手机截图):线上趣味问答界面——Figma 内暂无高清版

酒还是那些酒,可逛完这场市集的人,记住的多半不是喝了什么,而是这件事原来可以这么年轻。

酒业创投大会 AIIC

AIIC 酒业创新与投资大会 2023 年在海口办,是国内唯一一个专门讲酒业创新和投资的大会,把会、展、赛、节凑在一起。我们作为这届的数字内容与技术合作伙伴,用自研的 SIMPLE EVENT 为它做了定制。

2023 年大会想往上走一步——从”办一场活动”变成一个有自己样子的 IP。好内容、现场的多元体验,过去常被一堆功能挡在后面。我们这次想让它们先露出来:大会的内容做了结构化的展示,展览、赛事、议程各自成章,参会者打开小程序就能看清这场大会到底有什么。

酒业创投大会 AIIC
酒业创投大会 AIIC
酒业创投大会 AIIC
数字化让内容与体验完整呈现,帮大会立住 IP

来的人是投资人、经销商、供应链——商务的分量很重。所以票务对这场大会来说,不只是把票卖出去,更是认识这些人、把信息留下来的入口。我们把票做成多种组合:单人、多人、带权益、带优惠,公账私账都付得了,企业团购走对公流程也顺。

酒业创投大会 AIIC
酒业创投大会 AIIC
酒业创投大会 AIIC
多票种销售与权益管理,灵活支付应对公私需求

买票、领票、核销几步走下来,参会者的商务信息也一并进了库,成了酒业自己的行业人脉资料。内容这头做了可分享的海报,参会者还能生成个人邀请海报,把人往里带;会员则有一条更深的服务线,从报名到现场,贴着人来设计,而不是塞给他一堆功能。

酒业创投大会 AIIC
酒业创投大会 AIIC
会员深度服务,提升大会体验

大会场次多、议程密。小程序把多场景、多议程的安排理清楚,参会者自己就能排好这三天看什么、去哪。到了现场,扫码入场、现场提问、视频直播、照片下载都在一处完成,用户参与得上、也拿得到。

酒业创投大会 AIIC
多场景、多议程,三天怎么看自己排
AIIC 酒业创新与投资大会 · 海口现场
海口 · 海南国际会展中心 大会现场
AIIC 2023 酒业创新与投资大会 · 现场签到打卡
现场签到与打卡,参会信息一路沉淀进行业资源库

一场大会热闹三天就过去了,但谁来过、谁和谁对上了话,被留了下来。对一个想成为行业平台的大会来说,这比当天的热闹更值钱。

CCC 成都社群大会

CCC 成都社群大会由麓客社创中心和创意平台 TOPYS 联合发起,2022 年第一届以「社群的力量」为题,三天里聚起上千人。作为这个社群平台的第一次正式亮相,来的人就是它往后要服务的那一群。我们用 Simple Event 做了这场大会的数字端。

CCC 成都社群大会现场

所以这次的重点,不只是把一场三天的大会办顺,而是借这场会,把来的人认识清楚。

从购票、看日程、入场核销,到现场提问、工作坊预约、直播和会后的照片下载,参会的每一步都在小程序里走完;十几场工作坊和研讨会同时开,大家线上按规则预约、系统短信通知,现场一人一码核销,不用额外加设备。而每一次报名填的表单、每一个点开的动作,都在帮平台一点点描出这群人的样子——他们在意什么,又是为什么来的。

图 待补

建议配图(手机截图):大会日程 / 研讨会在线预约界面——Figma 内暂无高清版

大会散场,留下的不只是一次活动的热闹,还有一份对「谁来过」的具体认识。一个社群平台想长出来,最先需要的就是这个。

海南国际文创周

海南国际文创周是国内第一个聚焦文旅产业的城市大会,到 2024 年已经连续办了五年——近三十场论坛、上百个品牌、近五百位行业嘉宾,还有一个开在户外、连办三天的露营生活节。作为文创周的数字化共创伙伴,我们用 Simple Event 为它做了从售票、参会到现场体验的一整套数字端。

一个跨度这么大的大会,难处不在多做几个功能,而在于它每一年、每一块业务面对的其实是同一批人和品牌。所以我们没把它当成一届活动的工具来做,而是先替文创周建了一个库:来参会的人、合作的品牌、参与的主体,都按同一套结构存下来,今年用得上,明年和文创周别的业务也接得上。

内容形态太杂,前端也得装得下。我们给了文创周两种模式——大会主形象那一面用满屏动态视觉和挂件,把品牌感放到最足;论坛、露营节这些并行的内容,则收进能按日程展开的列表里,让人一眼看清什么时候有什么。票务上除了多种票,还留了运营手动赠票的口子,方便照顾合作权益;另一头开了在线招募对接商务,和一个卖周边的自营商城,把 B 端合作和 C 端话题都接进来。

海南国际文创周
海南国际文创周
海南国际文创周
海南国际文创周小程序 · 活动专页 / 演讲嘉宾 / 嘉宾信息

一届大会办完,多数工具也就用完了。可文创周每年都会再来一次——我们想让它每次回来,面对的不是一张白纸,而是一个已经认识它的人和品牌的地方。

蛇口戏剧节官方小程序

大多数活动小程序以票务为入口设计——先进来,看节目单,买票,完成。蛇口戏剧节的判断是:票是参与关系的起点,但内容和在地性才是这个戏剧节数字体验的主体。打开小程序的第一眼,感受到的应该是这个节在认真对待创作和城市,而不是”这里在卖票”。

蛇口戏剧节由招商文化 | 演艺互联发起,以”新空间演艺”为探索方向——作品不在剧场里演,而在城市里演:咖啡馆、书店、改造厂房、街道,任何一个地方都可能成为舞台。这种在地性不只是场地选择,是戏剧节的核心气质。2024 年 11 月,戏剧节面向公众开放,我们为此次活动搭建了官方小程序。

蛇口戏剧节官方小程序 · Shekou Theatre Festival

小程序基于 SIMPLE EVENT 构建,内容优先。首页轮播的是剧目海报,不是促销信息;进入剧目专页,有创作心得、创作者介绍和作品背景,不只是场次和价格。蛇口戏剧节孵化的不只是作品,是一批创作者——让每一部戏有自己完整的表达空间,是小程序内容设计的出发点。

蛇口戏剧节小程序 · 首页动态视觉
首页 · 动态视觉,打开就是这个节的气质
蛇口戏剧节小程序 · 剧目专页
剧目专页 · 创作心得与创作者介绍,让每部戏完整表达
蛇口戏剧节小程序 · 活动日程与节目单
活动日程与节目单,按时间和分类自动生成

在地性同样体现在地图上。我们选择实景地图,让用户从俯瞰蛇口的视角进入,随着戏剧 zoom 到具体的演出点位,再自由缩放探索片区。地图实时显示天气和当日演出,官方 IP 蛋仔作为引导,让地图不只是导航工具,而是进入这个节的方式。”生活有戏”板块把片区邻里商户联动进来,咖啡馆、书店、livehouse 都成为戏剧节的一部分——戏剧不只在演出空间里发生。

蛇口戏剧节小程序 · 实景地图
实景地图 · 跟着戏剧探索蛇口的宝藏新空间

票是参与的起点,在这里被分别设计:对于观众,30 多场演出、100 多个场次,每部戏灵活配置票种和价格,购票后个人戏剧日程自动生成;转赠门票时受赠人信息同步更新,票的持有者始终是那个真正要来的人。对于需要筛选参与者的工作坊,支持占位费加核销自动退款,运营不需要在退款流程上消耗人力。对于嘉宾和合作伙伴,专属兑换礼包和自动生成的邀请函替代了 Excel 表格和人工追访。检票在小程序里直接完成,工作人员用手机扫码,零额外设备,零学习成本。

蛇口戏剧节小程序 · 购票与多票种
30+ 演出、100+ 场次,多场次多票种灵活配置
蛇口戏剧节小程序 · 个人戏剧日程
购票后,自动为用户生成个人戏剧日程
蛇口戏剧节小程序 · 领票
领票流程,一步到位
蛇口戏剧节小程序 · 门票转赠
门票自由转赠,是否被领取、领取人一目了然,归属实时更新
蛇口戏剧节小程序 · 嘉宾赠票与优惠
嘉宾赠票与优惠 · 兑换券礼包、专属邀请函、渠道优惠码
蛇口戏剧节小程序 · 扫码检票
小程序直接扫码核销,零设备、零学习成本,也用于周边现场自提

演出结束,走出厂房,手机里多了一张这部戏的纪念票根。那场在蛇口某个角落发生过的、只有那些人在场的演出,有了自己的数字印记。票带你进来,也留了下来。

EVENT WORLD 2026

活动数字化最常见的问题,不是工具不够,而是工具之间不认识同一个人。

从报名到签到到社交,每换一个环节,系统就要求参会者重新填信息、重新证明自己是谁。这不是功能缺失,是设计起点的问题。大多数活动的数字化是围绕功能清单组装的——售票模块、签到模块、社交模块,各做各的;系统不记得你是谁,是默认值,不是意外。

EVENT WORLD 2026 是中国广告协会主办的活动产业年度峰会,汇聚活动公司、品牌方、会展场馆、技术服务商,一千多位从业者参会。台下的人每天处理活动数字化,对断点和拼接的感知比普通参会者直接得多。

EVENT WORLD 2026 大会现场

作为大会的数字化共创伙伴,我们和中国广告协会把这届 EVENT WORLD 做成了一次方法论演示:把全流程部署 SIMPLE EVENT 作为大会本身的一部分,让参会者在亲身使用中感受到,以用户身份为中心设计的活动体验,和以功能拼接为中心的活动体验,到底有什么不同。

这在架构层面有一个具体的实现:一个后台生成多个独立小程序,底层共享同一套用户身份。票务小程序、名片社交小程序、供应商报名通道对参会者来说是不同的入口,但只需要注册一次,报名时填过的信息在所有入口自动带入。

从这个基础出发,整个活动的各个节点有了不同的样貌。

EVENT WORLD 有大会通票、学生票、采购对接会专票,每种票收集的信息字段各不相同。传统做法是分开建链接,数据各管各的。统一系统承接后,每种票有独立报名表,用户数据自动汇总;来源渠道——公众号、分享链接、合作方推广页——全部可追踪,主办方当天就能看到每个渠道的注册转化。

票卖出去之后,活动还没开始。大多数活动在这段时间里小程序是静态的,用户买完就关掉,下次打开可能已经是签到当天。EVENT WORLD 的小程序在这段时间是活的:倒计时和嘉宾阵容逐渐切换成参会指南,开幕当天首页变成签到入口。运营在后台配置好内容和时间节点,到点自动切换,不需要手动发布。

到场时,核销和名片打印在同一次扫码里完成。名片信息来自报名数据,自动生成,不需要重填。名片到手就可以开始社交;社交小程序里交换联系方式、发起约见,报名时填过的信息直接带入,还是那套身份。

EVENT WORLD 小程序 名片社交
EVENT WORLD 小程序 · 数字会刊

供应商和采购方有完全不同的流程——资质审核、展位确认、对接预约——数据汇合在同一个后台,主办方不需要在两套系统之间来回切换。

EVENT WORLD 大会现场社交

活动结束后,小程序切换到会后模式,参会者仍然可以回顾内容、查看名片夹。所有数据留在中国广告协会自有的空间里,不需要导出迁移。下次再办 EVENT WORLD,这份用户基础还在。

一千多位参会者,大多数人都与活动数字化打过交道。他们用了这套系统,活动结束后说不出哪个工具叫什么名字,也没有在哪个环节被要求重新证明自己是谁。

品牌星球年度大会

品牌星球的大会,难的不是把活动办起来,是让数字端和现场是同一个品牌在说话。

BRANDSTAR 创新大会是品牌星球每年的线下重头戏——论坛分享、资源对接、星球奖,来的都是品牌创新这条线上的人。我们用 SIMPLE EVENT 创新大会版为它做了定制,出发点很具体:会员打开大会小程序的第一眼,和走进会场的第一眼,应该是同一种感受。

品牌星球大会小程序 · 会员套票与票种权益
会员套票 · 票种与权益一眼看清

品牌星球的会员散在小鹅通、知识星球、官网、App 里。我们把这些会员身份接到一处,会员买票时系统自动认人——会员价、会员加大会的套票价直接给到,不用再单独验身份。票种不只是卖票的入口,也是把会员权益接着往下铺的地方。

品牌星球大会 · 购票到检票一部手机完成
购票到检票,一部手机走完,入场更轻松

大会三天,会员的体验不只在现场。登录大会小程序或 H5,会员权益随之打开:大会在线主播、QA 提问、服务商手册在线版、图片直播——现场发生的内容同步到线上,人在不在场,都能跟上这场大会。

品牌星球大会 · 现场直播与在线互动
现场直播、在线互动,线上线下同场

参会过程中,用户可以顺着小程序查到参会嘉宾的品牌和身份,再往下看更多资料。会前、会后、现场交流,商务对接就有了由头——大会本身就是品牌创新这群人彼此找到对方的地方。

BRANDSTAR 创新大会现场 · 主舞台
BRANDSTAR 创新大会现场 · 主舞台

过去发给参会者的纸质服务商手册,这次做成了线上版。内容沉淀在数据库里,不再是一次性的印刷品,而是能反复调用、持续更新的内容资产——大会结束了,这份内容还在用。

品牌星球大会 · 服务商手册线上化
服务商手册线上化,内容沉淀下来

一场大会热闹几天就结束,但谁来过、会员被服务得怎么样、哪些内容留了下来,才决定它能不能一年比一年更像一个平台。

瓶行宇宙 2024 社会创新节

瓶行宇宙社会创新节是 BottleDream 发起的年度活动,2024 年在浙江莫干山举办,两天,17 个议题、100+ 分享者、60 余场 Camp 工作坊、10+ 展览,在一个没有天花板的地方同时发生。这个活动的底色是去中心化:没有固定的主角,没有规定的主题,来的人既是观众也是参与者。

数字工具可以是活动体验的设计者,而不只是活动流程的服务者。这是我们和 BottleDream 共同想清楚的事:在一个以”在一起”为核心的活动里,每一个数字环节都应该回答同一个问题——这个设计,在帮参与者更真实地”在一起”吗?

作为数字体验共创伙伴,我们和 BottleDream 一起设计了这次活动的整套销售策略,从推文节奏到票种切换逻辑,都在策略的考量范围里。第一个决定:首发文章不卖票。推文露出全部票价,但不开放销售,引导大家先加入瓶行宇宙微信社群。65 分钟后,100 张超级早鸟票在 SIMPLE EVENT 上准点开售,售罄;从倒计时开售到准点抢购到票种平滑切换,整个节奏稳定运转。这次策略上的选择,不是最大化首轮转化——而是先创造一个聚在一起的地方,让关注的人先”在一起”。

第一阶段售完,销售并没有停。瓶行宇宙跳过了常规的早鸟档,从超级早鸟直接切到正价票,然后以拼团推进第二阶段销售。SIMPLE EVENT 的拼团功能支持配置入团方式和成团条件——这次的选择是:只支持通过转发邀请入团,不在平台上挂单等人来拼。这么做不利于快速销售,但它让”在一起”变成了一个真实的邀请动作,而不是等待被补位的名额。有人邀请老朋友组团,有人在群里认识了新朋友,拼团成了连接的起点,而不只是折扣的载体。

这次瓶行宇宙的整个小程序,是基于 SIMPLE EVENT 为 BottleDream 定制的——从票务销售到活动内容、从现场体验到会后档案,都在同一个产品里完成。

100+ 分享者的内容,也是”在一起”来完成的。以往活动的信息采集,由主办方收集、整理、确认再录入,全部集中在一个节点,工作量大,更新慢。100+ 人的规模用传统方式在一个月内完整上线几乎不可能。这次的方式是:让内容创作的权利回到创作者手里。SIMPLE EVENT 的表单系统让每位分享者自主填写个人资料、议题介绍、工作坊说明,提交后系统自动生成活动体验页面,本人可以直接在小程序里预览和修改。不到一周,100+ 人的内容页面上线。Camp 工作坊的主理人也有独立的管理权限——自主设置场次、容量、报名问卷;开放预约当晚,很多场次直接被秒空。

到了现场,莫干山的场地很大,内容很多,赶场会很累。6 个场地同步线上直播,可以一边在草坪上待着一边看另一个地方在发生什么,不错过内容,也不错过莫干山的初夏。地图版块帮助参会者快速定位各个论坛、体验和服务;小程序同步显示当地天气、现场通知、个人预约时间表。我们还和哥伦比亚玩徒公社在现场做了一场寻宝游戏,小程序里支持现场组队、实时提交任务进度——又一个”在一起”。

活动结束之后,内容没有结束。17 个议题、100+ 分享者的演讲和工作坊内容,被整理进一个可检索、可阅读的档案库。议题版块主理人可以继续添加回顾笔记和延展阅读材料;参会者可以回看错过的内容,针对议题发起讨论;官方发声和媒体报道也收录在册。这个档案库不是活动回顾,是一本还在生长的书——从莫干山带出来的那些议题和连接,有了可以继续的地方。

莫干山的篝火熄了,瓶行宇宙的群还在。因为来的人是真的在一起过。