场景 / Scenario
商城
消费,不只是商品的交易
DTC 品牌商城不是独立货架,而是和活动、会员、内容长在一起的场景消费。一次购买,就和品牌开始有来有往。
01 / 01
UNISKIN 优时颜会员小程序
通常的情况
商城很难不变成货架
像租来的店面
套一个 SaaS 模板,首页、详情页、结算页都是平台规定的样子。花了时间做设计,上了架还是像别人家,用户打开的是商城,不是这个品牌。
会员只是一张会员卡
积分、等级、权益跟活动、社群、内容互不说话。消费了很多次还是一个陌生 ID,品牌看不见他在哪、喜欢什么、下一步该推什么。
内容和消费两张皮
品牌故事在公众号,产品在商城,活动在小程序,用户要切换三个地方,品牌叙事和消费动作对不上。好不容易打动一次,却没有地方把下一步接住。
我们怎么做
商城不该是挂在品牌外面的一家店,而是和活动、内容、会员长在一起的场景消费,一次购买,就和品牌开始有来有往。
商品与规格管理
优惠券与满减
券包与礼包
限时活动
主题店铺页
微信支付
虚拟权益商品
会员积分体系
等级与权益
内容种草
订单与售后
会员画像与数据
消息触达
我们怎么落地
把商城做成品牌的一个场景,
把商城做成品牌的一个场景,
而不是一个独立电商——
支付、活动、内容、会员,始终数据统一
01
商城嵌进场景,不是挂在外面
场景化电商卡片
品牌化门店
礼品卡与送礼系统
商家券批量核销
实物 + 虚拟混合售卖
完整履约闭环
插图位置
01
02
会员和商城,是同一棵树
消费驱动成长
权益即门店优惠
跨场景交叉券
会员专属首发
积分兑换商城
复购激励系统
插图位置
02
03
让内容带消费,让消费留下人
内容挂购链路
统一用户身份
智能分层触达
社交分销
UGC 回流池
消费行为看板
插图位置
03
想做一个真正像你的商城?
先聊聊你想做成什么样。
非比稿、非介绍公司的一次对话。对了,再谈下一步。
Next Scenario · 下一个场景








