场景 / Scenario
社群与会员
把一次相遇,变成长期关系
让身份、权益、活动和内容持续发生,形成品牌和用户之间更稳定的连接。
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混果汁 · 落日飞行计划
通常的情况
社群很难从热闹变成关系
活动结束就散伙
现场留了联系方式、加了微信群,但活动结束后群沉了、人走了。品牌和参与者之间的关系再没有地方继续,下次做活动,要从新用户重新开始拉。
会员只是会员卡
等级、积分、权益沉在一个孤立系统里,跟内容、活动、商城没有关系。用户知道自己是会员,却感觉不到品牌在认得自己,更感觉不到做会员的好处。
社交停留在加微信
参会者之间要互留联系方式、互加微信,下次见面又要重新介绍自己。品牌本可以成为关系的基础设施,但没有工具把这层网络沉下来。
我们怎么做
关系不该止于一次相遇,而要找到地方继续生长,会员身份先行,让一个人在不同场景里,被同一种方式认出来。
会员身份与等级
积分与任务
专属权益
内容发布
活动报名
社群运营位
会员画像
消息触达
数据回流
我们怎么落地
会员身份先行,社群自然长出——
会员身份先行,社群自然长出——
让一个人在不同场景里,被同一种方式认出来
01
会员成长体系,让人愿意留下来
多层级会员体系
成长值任务引擎
积分兑换商城
权益配置与分发
生命周期运营
会员 360 画像
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02
一个身份,跨场景认得住
统一用户中心
跨届参与档案
微信生态打通
分级身份识别
内容权限分层
跨场景权益互通
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03
品牌作为场地,承接真实连接
数字名片
1v1 精准预约
日程冲突检测
1v1 人脉沉淀
社群内容层
活动延伸触达
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03
想让关系从第一次见面就开始生长?
先聊聊你想做成什么样。
非比稿、非介绍公司的一次对话。对了,再谈下一步。
Next Scenario · 下一个场景













